Пользовательское соглашение

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Введите код с картинки

Публичный договор-оферта интернет-магазина «troykastal.ru» (www.troykastal.com)

Настоящий договор между ЗАО «Компания Тройка Сталь» владельцем интернет-магазина troykastal.ru, именуемый в дальнейшем Продавец и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.troykastal.ru

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. ЗАО «Компания Тройка Сталь» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

    1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ЗАО «Компания Тройка Сталь» и лицом, акцептовавшим Оферту.

    1.3. Настоящий договор заключается между ЗАО «Компания Тройка Сталь» и Покупателем интернет - магазина в момент оформления заказа.

    1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ЗАО «Компания Тройка Сталь» через интернет-магазин, расположенный на сайте http://www. Troykastal. ru

    1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

    1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.

    1.7. Оферта, а также вся дополнительная информация о товарах ЗАО «Компания Тройка Сталь», опубликована на сайте http:// www.troykastal.ru

  2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА www.troykastal.ru

    2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

    2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

  3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

    3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

    3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа.

    3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

    3.4. Для оформления Заказа Покупателю (Клиенту) необходимо зарегистрироваться на Сайте.

    3.5 Покупатель (Клиент) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на support@troykastal.ru

  4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

    4.1. Продавец, на основании заказа Покупателя, выставляет счет и на основании 100% предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями, установленным Продавцом в оферте и по ценам, указанным на сайте и счете.

    4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Грузоотправителем или Перевозчиком. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки (самовывоз со склада Продавца или доставка в место Покупателя).

  5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, оформившее заказ в интернет-магазине и принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты.

    5.2. Продавец – ЗАО «Компания Тройка Сталь».

    5.3. Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www.troykastal.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.

    5.4. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://www. troykastal.ru.

    5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

    5.6. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.

    5.7. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или территория Грузоотправителя -Покупателя, склад расположенный по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Рабочая д.10 А.

    5.8. Представитель – физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ (платежное поручение), свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт с его копией.

    5.9. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.

    5.10. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

  6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

    6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

    6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

    • Ф.И.О., паспортные данные, адрес (для физических лиц) или полное наименование, ИНН,ОГРН, банковские реквизиты, Ф.И.О. руководителя (для юридических лиц)Покупателя Товара;
    • адрес доставки Товара;
    • контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

    6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина или по e-mail.

    6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

    6.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель распечатывает договор в двух экземплярах, ставит подпись и печать (при ее наличии) и отправляет его по почте в адрес Продавца, указанный в разделе 16 договора. Продавец с момента получения Договора от Покупателя не позднее 15 (пятнадцати) банковских дней оправляет Покупателю подписанный оригинал договора.

  7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

    7.1. Товар представлен на сайте через описания, содержащиеся в разделах ПРОИЗВОДСТВО и МЕТЕЛЛОПРОКАТ (далее по тексту – разделы каталога), являющиеся собственностью интернет-магазина.

    7.2. Каждый раздел каталога сопровождается текстовой информацией.

    7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.

    7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

    7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

    7.6. Отпуск металлопродукции по теоретическому или физическому весу осуществляется в соответствии с СЕРТИФИКАТАМИ качества.

    7.7. При самовывозе погрузка товара (металлопродукции) осуществляется только в бортовые открытые автомашины. При отгрузке трубной продукции автомашины должны быть оборудованы боковыми вертикальными упорами.

    7.8. При отгрузке сортового металлопроката и профиля ГОСТ 30245-94 допускается погрузка ПЯТНАДЦАТИ ПРОЦЕНТОВ (15%) металлопроката немерной длины.

    7.9. Отступление от согласованного объема поставки допускается (±) 5% по каждой сортаментной позиции. Расчеты при этом производятся за фактически поставленное количество.Фактически поставленное количество товара, его наименование и ассортимент, определяется на основании товарных накладных, являющихся неотъемлемыми частями настоящего договора, при этом наименование и количество товара считаются согласованными сторонами.

    7.6. Покупатель уведомлен, что после вывоза товара со склада самовывозом претензии по качеству и количеству не принимаются, обмену и возврату не товар не подлежит.

  8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

    8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве.

    8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.

    8.3. После оформления заказа Продавец на e-mail и контактный телефон Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа и счет, с указанием наименования, цены выбранного товара, количества, стоимости доставки (при ее наличии) и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Оплата счета Покупателем является подтверждением оформленного заказа. Далее менеджер интернет-магазина вправе связаться с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.

    8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

    8.5. Заказ обрабатывается только после внесения 100% предоплаты.

    8.6. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

  9. ЦЕНА ТОВАРА

    9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за тонну или м2 товара.

    9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар указанный в счете в срок 2 банковских дня с момента его выставления изменению не подлежит.

    9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки (при ее необходимости). При доставке продукции до Покупателя транспортные расходы Продавца включаются в стоимость поставленного товара, увеличивая цену каждой единицы товара пропорционально ее цене, установленной в счете без учета расходов Продавца по доставке. В этом случае счет-фактура выставляется на стоимость переданной Покупателю продукции без выделения отдельно транспортных расходов.

    9.4. Стоимость услуг о доставке, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Доставка и оплата».

  10. ОПЛАТА ТОВАРА

    10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются лично Покупателем с менеджером интернет-магазина.

    10.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца. При оплате счета текущим днем отгрузка производится не ранее 11.00 следующего дня при условии поступления денежных средств на расчетный счет.

    10.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине. В платежных документах обязательно указывать НОМЕР СЧЕТА. Внимание! Счет с указанными в нем условиями действителен к оплате в течение ДВУХ банковских дней (включая день выставления счета).

    10.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях. При перечислении денежных средств Покупатель обязан указать в назначении платежа платежного поручения договор-оферта интернет-магазина и номер счета, по которому осуществляется платеж и слова «оплата за металлопрокат».

    10.5. В случае неверного указания Покупателем назначения платежа в платежном поручении по усмотрению Продавца платеж будет зачитываться или отгрузка товара не производится до выяснения назначения платежа. При этом датой предоплаты по договору (счету) будет считаться дата поступления от Покупателя полной расшифровки платежа. В этом случае Продавец освобождается от ответственности за пользование денежными средствами Покупателя и за просрочку поставки. Период поставки продлевается на количество дней, затраченных на выяснение назначения платежа.

    10.6. Если сумма предварительной оплаты Покупателя превышает стоимость фактически поставленного товара Поставщиком, то разница в стоимости зачитывается как аванс в счет следующих поставок или, при наличии у Продавца надлежаще оформленного письменного требования Покупателя о возврате излишне уплаченных денежных средств, возвращается на расчетный счет Покупателя в срок не более 15 (пятнадцать) банковских дней.

  11. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРОВ

    11.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата», либо согласовываются отдельно с менеджером магазина. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.

    11.2. Вывоз продукции осуществляется не позднее ПЯТИ банковских дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, если иное не согласовано Сторонами в порядке п.11.1.

    11.3. Моментом исполнения Поставщиком обязательств по поставке продукции и моментом перехода права собственности на Продукцию к Покупателю, а также все риски ее повреждения и утраты считаются:

    11.3.1. при доставке автомобильным транспортом – момент передачи продукции на складе (адресе) Покупателя (грузополучателя), что подтверждается отметкой в товарно-транспортной (товарной) накладной;

    11.3.2 при выборке продукции Покупателем (самовывозе) – момент передачи продукции Покупателю на складе Продавца (грузоотправителя), что подтверждается отметкой в товарной накладной (акте приема-передачи).

    11.4. Обязательство по передачи товара Покупателю, в том числе п. 11.3.1., считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.

    11.5. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем.

    11.6. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

    11.7. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.

    11.8. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и ассортименту товара. 11.9.Приемка товара по количеству производится в соответствии с действующим законодательством, с применением положений Инструкции № П-6, утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.65 г., за исключением пункта 9 данной Инструкции. 11.10. Приемка товара по качеству производится в соответствии с действующим законодательством, с применением положений Инструкции № П-7, утвержденной постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.66 г., за исключением пункта 6 данной Инструкции. 11.11. Приемка товара по количеству и качеству производится в следующие сроки: 11.11.1. При самовывозе товара со склада Продавца силами Покупателя или привлечённого им перевозчика приемка товара по количеству и качеству (явные недостатки) осуществляется в момент выборки Продукции на складе Поставщика. 11.11.2. При доставке товара железнодорожным или автомобильным транспортом на склад Покупателя (грузополучателя) Покупатель (грузополучатель) обязан провести приемку товара по количеству в момент приемки продукции от Перевозчика; по качеству (явные недостатки) в течение 5 (Пяти) дней, (скрытые дефекты) в течение четырех месяцев, с момента получения товара от перевозчика. 11.12. Приемка товара считается произведенной своевременно, если проверка качества, количества товара окончена в установленные пунктом 11.11. настоящего договора сроки; в противном случае претензии по качеству и количеству товара Продавцом не принимаются. 11.13. В случае если положения Инструкции № П-6, №П-7 противоречат условиям настоящего договора, то Стороны применяют положения настоящего договора.

12. ГАРАНТИИ НА ТОВАР 12.1. Товар, представленный в интернет-магазине обладает необходимыми сертификатами, ГОСТАМи. Сертификаты предоставляются по требованию Покупателя. 13. ВОЗВРАТ ТОВАРА 13.1. Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. 13.2 Возврат товара производится в соответствии с законодательством РФ и Инструкциями П-6 и П-7 14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине. 14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. 14.4. В случае просрочки поставки товара свыше 30 дней договор по требованию Покупателя может быть расторгнут. При этом Продавец обязуется возвратить сумму предоплаты в течение 10 дней с даты предъявления требования Покупателем. 14.5. За несвоевременный вывоз продукции Покупателем со склада, Продавец имеет право удержать 1% от стоимости своевременно не вывезенного товара за каждый день хранения или пересмотреть цену на товар. 15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации. 15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты. 15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в офис Продавца по телефону: +7 (495) 989-96-27; +7 (495) 644-04-60 или по e-mail:marketing@troykastal.ru 15.4. Настоящий договор вступает в силу с даты оформления заказа на сайте и принятием Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в суд по месту нахождения Продавца. 15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению. 15.7. Покупатель не вправе передать свои права и обязанности по Договору третьей стороне без письменного согласия Продавца. 16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ОГРН 1027706009418 ИНН/КПП 7706278233/772601001 Юридический адрес: 117545, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125 Д, корп. 1 Почтовый адрес: 117105, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 1, стр. 14 Банковские реквизиты: Р/с 40702810502000150640 в АКБ «РОСЕВРОБАНК» (ОАО) г. Москва. К/с 30101810800000000777 БИК 044585777 Тел./факс (495) 644-04-63, 644-04-64.